Fragen & Antworten
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Oft erledigen sich Probleme damit!
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michelleloreen 14.12.2020 12:10
Liebe Nera, ihr habt Türchen Auslosung 10 und 11 übersprungen. Kommen die noch? Lg
Liebe Nera, ihr habt Türchen Auslosung 10 und 11 übersprungen. Kommen die noch? Lg
Antwort von JUNIOR: Hallo micheleloreen Die kommen noch :-)
Hiro 14.12.2020 10:57
Ich weis leider kein anderes geschäft.Leider ist mir zu späht eingefallen, das ich Euch ersucht hätte ein Heft zur bestellten Geldbörse dazu zu legen.Schade.
Ich weis leider kein anderes geschäft.Leider ist mir zu späht eingefallen, das ich Euch ersucht hätte ein Heft zur bestellten Geldbörse dazu zu legen.Schade.
Antwort von JUNIOR: Hii Hiro Leider verstehe ich nicht ganz was du meinst..LG Nera
Blubbbpingu 13.12.2020 20:51
Zu der Frage von BIGGI12 bei mir hat es das auch schon angezeigt und dann habei ich gedacht ja haste halt pech gehabt für heute hab an diesem Tag dann aber gewonnen
Zu der Frage von BIGGI12 bei mir hat es das auch schon angezeigt und dann habei ich gedacht ja haste halt pech gehabt für heute hab an diesem Tag dann aber gewonnen
maxconzelmann 13.12.2020 10:31
Hi Nera, warum genau wurde das chaten deakteviert?
Hi Nera, warum genau wurde das chaten deakteviert?
Antwort von JUNIOR: Hallo maxconzelmann Es habe sich leider nicht alle an die Regeln gehalten und somit haben wir für die Sicherheit für alle User das Chatten deaktiviert.
Grisu112 13.12.2020 09:45
Hallo, danke für den Gewinn beim Adventskalender.
Hallo, danke für den Gewinn beim Adventskalender.
Antwort von JUNIOR: Hallo Grisu112 Glückwünsch für deinen Gewinn, toll dass du mitgemacht hast! :-)
WTF 12.12.2020 19:36
Wie kann man Bilder aus dem Sammelalbum tauschen, wenn man einen Tauschpartner hat?
Wie kann man Bilder aus dem Sammelalbum tauschen, wenn man einen Tauschpartner hat?
Antwort von JUNIOR: Hallo Wenn du ein Bild doppelt hast dann kannst du darauf klicken, danach wird dir angezeigt, dass du es tauschen kannst und zu Schluss musst du noch dein Tauschpartner aussuchen. Das wäre schon das Ganze gewesen, geht ganz schnell :-)
Schimpanse99 12.12.2020 13:20
Hallo! ich habe eine Frage. Ich habe mir eben etwas für 200 Punkte bestellt. Davor habe ich aber noch nicht meine Adresse angegeben. Jetzt habe ich eine E–Mail bekommen, in der steht: Es wird verschickt an: Frau —Mehr nicht. Eben habe ich meine Adresse eingegeben und gespeichert. Wird mir meine Punktebestellung nach Hause geliefert?Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Hallo! ich habe eine Frage. Ich habe mir eben etwas für 200 Punkte bestellt. Davor habe ich aber noch nicht meine Adresse angegeben. Jetzt habe ich eine E–Mail bekommen, in der steht: Es wird verschickt an: Frau —Mehr nicht. Eben habe ich meine Adresse eingegeben und gespeichert. Wird mir meine Punktebestellung nach Hause geliefert?Viele Grüße und ein schönes Wochenende!
Antwort von JUNIOR: Hii Schimpanse99 Ja deine Lieferung wird an diese Adresse geliefert welche du angegeben hast:) LG Nera
hi123 12.12.2020 12:10
Wieso zeigt es mein geschriebenes nicht an ???
Wieso zeigt es mein geschriebenes nicht an ???
Antwort von JUNIOR: Hallo hi123 Du hast die Nachricht am Samstag geschrieben und wir arbeiten am Wochenende nicht. Ich habe heute alle geschrieben Sachen veröffentlicht, solltest es nun sehen.
Sportler 12.12.2020 10:39
Hallo,kommt die Klexx Tasse wieder? Ich finde das ist mit das Highlight bei den Punktepreisen.Danke!
Hallo,kommt die Klexx Tasse wieder? Ich finde das ist mit das Highlight bei den Punktepreisen.Danke!
Antwort von JUNIOR: Hallo Sporter Die Tassen sind wirklich sehr toll! :-)Ich kann es dir leider nicht im Voraus sagen und versprechen aber ich denke schon, dass die Tassen schon gleich wieder erhältlich sein werden.
Schimpanse99 12.12.2020 09:44
Schimpanse 99Wofür bekommt man Punkte?
Schimpanse 99Wofür bekommt man Punkte?
Antwort von JUNIOR: Hallo Schimpanse99 Bei Fragen
Hiro 11.12.2020 18:19
Hallo liebe Neramein Apotheker sagte mir er hätte das Dezember Juniorheft nicht bekommen und wird es auch nicht mehr bekommen.Das ist schlecht.sehr schlecht, denn wie komme ich jetzt zu einem Heft ? Geschichten wie Dogolos sind ja fortsetzungen.
Hallo liebe Neramein Apotheker sagte mir er hätte das Dezember Juniorheft nicht bekommen und wird es auch nicht mehr bekommen.Das ist schlecht.sehr schlecht, denn wie komme ich jetzt zu einem Heft ? Geschichten wie Dogolos sind ja fortsetzungen.
Antwort von JUNIOR: Hallo Hiro Das ist sehr schade :-( Gibt es denn kein anderes Geschäft in deiner Nähe, welches das JUNIOR Heft hat?
ayaxv 11.12.2020 16:38
Da meine letzte Frage nicht beantwortet wurde stelle ich sie nochmal :Gibt es den Agenda Trend nicht mehr denn ich wollte ihn eigentlich bestellenGrußayaxvcc
Da meine letzte Frage nicht beantwortet wurde stelle ich sie nochmal :Gibt es den Agenda Trend nicht mehr denn ich wollte ihn eigentlich bestellenGrußayaxvcc
Antwort von JUNIOR: Hallo ayaxv Wenn es nicht mehr im Shop erhältlich ist, dann gibt es die Agenda nicht mehr, tut mir leid.
Supergirl2000 11.12.2020 15:24
Hallo Nera, wie viele Menschen sind eigentllich im Junior Club angemeldet? Weil immer wenn ich online bin, sehe ich bei den anderen die online sind, dass sie neu dazugekommen sind. LG Supergirl2000 🐞
Hallo Nera, wie viele Menschen sind eigentllich im Junior Club angemeldet? Weil immer wenn ich online bin, sehe ich bei den anderen die online sind, dass sie neu dazugekommen sind. LG Supergirl2000 🐞
Antwort von JUNIOR: Hallo Supergirl2000 Auf die schnelle kann ich dir das nicht sagen. Ich müsste nachfragen aber es sind viele Mitglieder :-) Werde dir gerne Beschied geben, wenn ich es weiss.
Stargirl1 11.12.2020 12:34
Liebe Nera, bitte, wird es einmal wieder das Bedetuch mit Klexx darauf geben?..hatte so lange darauf gespart...Schöne Weihnachtszeit, danke für Deine Hilfe und alles Liebe
Liebe Nera, bitte, wird es einmal wieder das Bedetuch mit Klexx darauf geben?..hatte so lange darauf gespart...Schöne Weihnachtszeit, danke für Deine Hilfe und alles Liebe
Antwort von JUNIOR: Hallo Stargirl1 Ich kann dir nichts versprechen, ich weiss es nicht. Ich denke aber, dass das Badetuch sicher wieder einmal im Shop sein wird.
BIGGI12 10.12.2020 18:22
Der Kalender hat heute angezeit ....... Du hast bereits teilgenommrn ....... War aber bicht so ...... Technischer Fehler ?
Der Kalender hat heute angezeit ....... Du hast bereits teilgenommrn ....... War aber bicht so ...... Technischer Fehler ?
Antwort von JUNIOR: Hii BIGGI12 Ich habe es dem Techniker gemeldet, jedoch geht es bei uns (Wir haben es auch ausprobiert)Sehr komisch! LG Nera
Ben2301 10.12.2020 14:19
Hallo ich kann den Advenskalender nicht betätigen
Hallo ich kann den Advenskalender nicht betätigen
Antwort von JUNIOR: Hii Ben2301 Ich werde es melden! LG Nera
lausbueben 10.12.2020 14:17
Danke für den Adventskalendergewinn
Danke für den Adventskalendergewinn
Antwort von JUNIOR: Hii lausbueben Immer gerne!! LG nera
Hiro 10.12.2020 11:07
Hallo Nerabeca sollte auf der ersten Seite rechts den großen Hundekopf anklicken,Dann startet die Klexx suche.
Hallo Nerabeca sollte auf der ersten Seite rechts den großen Hundekopf anklicken,Dann startet die Klexx suche.
Antwort von JUNIOR: Hii Hiro Vielen Dank:)
beca 10.12.2020 10:12
Hallo Nera, beim Versteckspiel sind Hunde nur da wen ich ausgeloggt bin. deswegen kann ich nicht auf sie clicken.
Hallo Nera, beim Versteckspiel sind Hunde nur da wen ich ausgeloggt bin. deswegen kann ich nicht auf sie clicken.
Antwort von JUNIOR: Hallo beca Das ist sehr komisch.. LG Nera
Mohrli 09.12.2020 22:50
Hallo Nera ich möchte Dich fragen ob es die Bettwäsche wieder gibt. Ich habe in den letzten Tagen immer wieder erfolglos versucht, es zu bestellen. Heute habe ich gesehen, dass es nicht mehr verfügbar ist. 😢 Liebe Grüsse Mohrli
Hallo Nera ich möchte Dich fragen ob es die Bettwäsche wieder gibt. Ich habe in den letzten Tagen immer wieder erfolglos versucht, es zu bestellen. Heute habe ich gesehen, dass es nicht mehr verfügbar ist. 😢 Liebe Grüsse Mohrli
Antwort von JUNIOR: Hii Mohrli Das ist eine gute frage.. Es ist noch nicht klar, ob es die wieder geben wird! LG Nera
silly20 09.12.2020 19:25
Hallo, ich bin silly20 und meine Schwester hat sich unter demo mit meinem Profil angemeldet. Sie dürfen demo bitte löschen. Beim Profil silly20 bleibt bitte bestehen.
Hallo, ich bin silly20 und meine Schwester hat sich unter demo mit meinem Profil angemeldet. Sie dürfen demo bitte löschen. Beim Profil silly20 bleibt bitte bestehen.
Antwort von JUNIOR: Hii silly20 demo wurde gelöscht:) LG Nera
Starlove 09.12.2020 17:05
Hallo Nera,Ich wollte gerne mein Passwort ändern, aber ich weiss nicht wo und wie das geht. Freue mich über eine Antwort!☺️
Hallo Nera,Ich wollte gerne mein Passwort ändern, aber ich weiss nicht wo und wie das geht. Freue mich über eine Antwort!☺️
Antwort von JUNIOR: Hii StarloveIch habe dir ein Mail geschrieben:) LG Nera
Otilemi 09.12.2020 14:04
Wo ist diese Pfote um ein Haustier hochzuladen?
Wo ist diese Pfote um ein Haustier hochzuladen?
Antwort von JUNIOR: Hii Otilemi Die ist, wenn du auf dem Computer teilnimmst auf Mein Haustier, auf dem Handy hat es das vielleicht nicht... LG Nera
Otilemi 09.12.2020 14:02
Wie kann man eine Freundschaft annehmen?
Wie kann man eine Freundschaft annehmen?
Antwort von JUNIOR: Hii Otilemi Wenn du auf die JUNIOR Seite gehst, findest du unter deinem Namen, den Begriff 'Anfragen' dort kannst du annehmen und ablehnen! LG Nera
superman007 09.12.2020 11:12
Hallo Nera, ich habe die Bettwäsche für 2500 Punkte bestellt und es kostet jetzt nur 1000 Punkte. Das ist unfair für mich. Könnten Sie mir die 1500 Punkte (auf mein Konto gutschreiben? Vielen Dank!
Hallo Nera, ich habe die Bettwäsche für 2500 Punkte bestellt und es kostet jetzt nur 1000 Punkte. Das ist unfair für mich. Könnten Sie mir die 1500 Punkte (auf mein Konto gutschreiben? Vielen Dank!
Antwort von JUNIOR: Hii superman007 Das können wir gerne machen:) LG Nera
Weltstadt10 09.12.2020 11:09
Guten Morgen, ich habe letzte Woche Bettwäsche bestellt und wollte nachfragen wann diese verschickt wird. Viele Grüße
Guten Morgen, ich habe letzte Woche Bettwäsche bestellt und wollte nachfragen wann diese verschickt wird. Viele Grüße
Antwort von JUNIOR: Hii Weltstadt Ich kann dir leider nicht genau sagen wann, soll aber bald kommen:) LG Nera
Joni12 09.12.2020 11:01
DANKE! Meine Punktebestellung ist angekommen :-)
DANKE! Meine Punktebestellung ist angekommen :-)
Antwort von JUNIOR: Hii Joni12 Das freut mich mega:) LG Nera
Shai83 09.12.2020 07:31
Hallo Nera, Ich würde gerne ein Bild von meinem Haustier hochladen, allerdings weiß ich nicht wo und wie das geht
Hallo Nera, Ich würde gerne ein Bild von meinem Haustier hochladen, allerdings weiß ich nicht wo und wie das geht
Antwort von JUNIOR: Hii Shai83 Als erstes gehst auf den JUNIOR Club, wo du dann unter diesen vielen Kategorien auf Tiere drauf drücken kannst. (Das Feld für die Tiere ist grün.) Dort siehst du einige Unterbegriffe wie 'Tierlexikon', 'Tierarten' und so weiter. Dort kannst du das Feld 'Mein Haustier' auswählen und drauf drücken. Sobald du drauf drückst siehst du ein Schild mit einer Pfote abgebildet wo 'Bild hochladen steht'. Nachdem du dies ausgewählt hast kannst du deine Datei auswählen, einen Titel hinzufügen und hochladen:)Falls es immer noch nicht klar ist, kannst du jeder Zeit an info@junior.ch schreiben und wir helfen dir weiter!!!Liebe Grüsse und viel Spass beim hochladen:)
Nick10 08.12.2020 21:19
Wo geht zur Nintendo switch
Wo geht zur Nintendo switch
Antwort von JUNIOR: Hii Nick10 Du musst eine Postkarte oder eine E-Mail schreiben um diese gewinnen zu können:) LG Nera
ALNI15 08.12.2020 21:16
Wie ladet man ein Bild bei Mein Haustier hoch ich verstehe das nicht?
Wie ladet man ein Bild bei Mein Haustier hoch ich verstehe das nicht?
Antwort von JUNIOR: Hii ALNI Als erstes gehst auf den JUNIOR Club, wo du dann unter diesen vielen Kategorien auf Tiere drauf drücken kannst. (Das Feld für die Tiere ist grün.) Dort siehst du einige Unterbegriffe wie 'Tierlexikon', 'Tierarten' und so weiter. Dort kannst du das Feld 'Mein Haustier' auswählen und drauf drücken. Sobald du drauf drückst siehst du ein Schild mit einer Pfote abgebildet wo 'Bild hochladen steht'. Nachdem du dies ausgewählt hast kannst du deine Datei auswählen, einen Titel hinzufügen und hochladen:)Falls es immer noch nicht klar ist, kannst du jeder Zeit an info@junior.ch schreiben und wir helfen dir weiter!!!Liebe Grüsse und viel Spass beim hochladen:)
